Правовое

Публичная оферта

Редакция от 22 сентября 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») содержит условия договора об оказании услуг (далее — «Договор»). Оферта является официальным публичным предложением Александрова Николая Андреевича (ИНН 910408405597), физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ), именуемого далее «Исполнитель», адресованным дееспособным физическим лицам, достигшим 18 лет, заключить Договор в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Договор считается заключённым с момента совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 2.5 Оферты. Эти действия означают полное принятие всех условий Оферты без изъятий и ограничений.

1.3. Оферта регулирует условия платных функциональных возможностей Сервиса. Правила использования Сервиса, включая бесплатный доступ, определяются Пользовательским соглашением: https://workbit.ru/user-agreement. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой конфиденциальности: https://workbit.ru/privacy. При противоречии между Офертой и Пользовательским соглашением в части платных функциональных возможностей приоритет имеет Оферта.

Термины и определения

Договор — текст Оферты, акцептованный Пользователем путём совершения конклюдентных действий. Неотъемлемой частью Договора являются условия Пополнения (число Лимитов и сумма), показанные Пользователю в форме пополнения до оплаты.

Сайт Исполнителя (Сервис) — совокупность программ для ЭВМ и иной информации, доступ к которой обеспечивается через сеть «Интернет» по адресу: https://workbit.ru.

Стороны — Исполнитель и Пользователь.

Пользователь — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сервис и (или) акцептовавшее Оферту.

Учётная запись (Личный кабинет) — персонализированный раздел Сервиса, содержащий данные Пользователя и информацию о его активности.

Лимит — единица доступа к платным функциональным возможностям Сервиса. Лимит не является деньгами, ценной бумагой или платёжным средством, не передаётся другим лицам и не обменивается на деньги, кроме случаев, предусмотренных разделом 6 Оферты.

Баланс — число Лимитов, доступных Пользователю, с единым сроком действия.

Пополнение — разовая покупка Пользователем выбранного числа Лимитов.

Операция — использование платной функциональной возможности Сервиса, за которое с Баланса списывается установленное число Лимитов: Интервью, Тренировка, дополнительные вопросы в Тренировке, Эталонный ответ.

Интервью — сессия подготовки к интервью по конкретной вакансии: вопросы, в том числе уточняющие, ответы Пользователя, их автоматическая оценка и разбор, итоговый отчёт.

Тренировка — сессия тренажёра по выбранному навыку, профессии и уровню сложности: вопросы, ответы Пользователя, их автоматическая оценка и разбор, итоговый отчёт.

Эталонный ответ — сформированный Сервисом образец ответа на конкретный вопрос Тренировки.

Прайс операций — число Лимитов, списываемое за каждую Операцию (пункт 5.6 Оферты).

AI-провайдеры — сторонние сервисы искусственного интеллекта, используемые для формирования вопросов, оценок, разбора ответов и эталонных ответов.

Акцепт — полное принятие условий Оферты путём совершения Пользователем действий, предусмотренных пунктом 2.5 Оферты.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю Лимиты в количестве, оплаченном при Пополнении, и обеспечить возможность их использования на Операции в течение срока действия, а Пользователь обязуется оплатить Пополнение.

2.2. Платные функциональные возможности Сервиса включают:

• Интервью по конкретной вакансии на основе её открытого описания;
• Тренировки по выбранному навыку, профессии и уровню сложности;
• Эталонные ответы на вопросы Тренировки;
• иные AI-инструменты, доступные в Сервисе.

2.3. Договор не является абонентским. Обязательство Исполнителя по каждой Операции считается исполненным в момент списания Лимитов за неё (пункт 5.7 Оферты). Автоматические и периодические списания денежных средств не применяются.

2.4. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц (в том числе AI-провайдеров и платёжного сервиса) и отвечает за их действия перед Пользователем как за свои собственные.

2.5. Договор заключается путём Акцепта — оплаты Пополнения после ознакомления с Офертой. До первого Пополнения Пользователь использует Сервис на условиях Пользовательского соглашения, в том числе приветственные Лимиты (пункт 5.9 Оферты).

2.6. Услуги оказываются онлайн через веб-интерфейс Сервиса.

3. Учётная запись

3.1. До создания Учётной записи Пользователь обязуется ознакомиться с Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности.

3.2. Учётная запись создаётся при первом запросе кода для входа: Пользователь указывает адрес электронной почты, на который направляется одноразовый код. Постоянный пароль не используется.

3.3. Исполнитель вправе отказать в создании Учётной записи или приостановить доступ к Сервису в случае:

• нарушения Пользователем условий Оферты или Пользовательского соглашения;
• предоставления недостоверной информации;
• создания нескольких Учётных записей;
• использования Сервиса в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• технических ограничений Сервиса.

3.4. При блокировке Учётной записи за нарушение Пользователем условий Оферты, Пользовательского соглашения или законодательства Российской Федерации неиспользованные Лимиты не возвращаются, за исключением случаев, предусмотренных обязательными нормами законодательства.

3.5. Баланс привязан к Учётной записи. Лимиты не передаются между Учётными записями.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1. Начислить оплаченные Лимиты на Баланс после подтверждения оплаты платёжным сервисом.

4.1.2. Обеспечивать доступ к Личному кабинету и платным функциональным возможностям Сервиса в течение срока действия Лимитов.

4.1.3. Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

4.1.4. Исполнитель вправе изменять условия Оферты в порядке раздела 11, а также приостанавливать или прекращать доступ в случаях, предусмотренных пунктом 3.3 Оферты.

4.2. Пользователь:

4.2.1. Обязуется предоставлять достоверную информацию о себе.

4.2.2. Обязуется использовать материалы, полученные в Сервисе, только лично и не передавать их третьим лицам.

4.2.3. Вправе использовать Сервис только для личных целей, связанных с подготовкой к трудоустройству и прохождению интервью.

4.2.4. Обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем. Операция считается принятой в момент списания Лимитов.

4.2.5. Вправе требовать возврата денежных средств в порядке и на условиях раздела 6 Оферты.

4.2.6. Подтверждает, что условия Договора ему понятны, и принимает их в полном объёме.

5. Лимиты, цена и порядок расчётов

5.1. Пользователь сам выбирает число Лимитов Пополнения: от 10 до 500, кратно 10. Цена одного Лимита зависит от объёма Пополнения и снижается при увеличении объёма. Актуальная сетка цен и итоговая сумма показываются в форме пополнения до оплаты.

5.2. Сумма Пополнения фиксируется в момент создания платежа. Последующее изменение цен на оплаченное Пополнение не распространяется.

5.3. Расчёты производятся в безналичном порядке, в рублях Российской Федерации, на условиях 100% предоплаты, через платёжный сервис Робокасса.

5.4. В цену включены применимые налоги. Исполнитель не является плательщиком НДС. Электронный чек направляется на адрес электронной почты Учётной записи в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ.

5.5. Лимиты начисляются после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Срок действия всего Баланса — 3 (три) месяца с момента подтверждения оплаты последнего Пополнения. Новое Пополнение продлевает до этой даты и ранее начисленные Лимиты, если их срок ещё не истёк. По истечении срока неиспользованные Лимиты сгорают без возврата и компенсации; срок действия является существенным условием Пополнения.

5.6. Прайс операций:

Актуальный Прайс операций показывается в Сервисе. Изменение Прайса вступает в силу не ранее чем через 7 (семь) календарных дней после публикации и не распространяется на Операции, начатые до этого.

5.7. Лимиты списываются в момент начала Операции: при создании Интервью или Тренировки, при запросе дополнительных вопросов, при перезапуске Тренировки, при первом запросе Эталонного ответа. С этого момента Операция считается оказанной. Прерывание Операции Пользователем, закрытие вкладки, обрыв соединения на стороне Пользователя или незавершённое Интервью не дают права на восстановление Лимитов.

5.8. Если Операция не была оказана по технической причине на стороне Исполнителя, Исполнитель восстанавливает списанные Лимиты по обращению Пользователя на support@workbit.ru.

5.9. Исполнитель вправе начислять бонусные Лимиты, в том числе приветственные при создании Учётной записи. Исполнитель вправе не начислять приветственные Лимиты повторно при создании Учётной записи на ранее использованный адрес электронной почты. Бонусные Лимиты не имеют денежной стоимости, не возвращаются и не обмениваются на деньги. При использовании Баланса бонусные Лимиты считаются списанными первыми.

5.10. Эталонные ответы доступны Пользователям, совершившим хотя бы одно Пополнение.

5.11. Исполнитель вправе ограничить доступ при недобросовестном использовании Сервиса: автоматизированном обращении, передаче доступа третьим лицам, обходе технических ограничений.

6. Отказ от Договора и возврат денежных средств

6.1. Пользователь вправе отказаться от Договора в любой момент, прекратив использование Сервиса и не совершая новых Пополнений. Оставшиеся Лимиты действуют до истечения срока.

6.2. Возврат производится в следующих случаях:

• ошибочный или повторный платёж;
• Лимиты не начислены после подтверждённой оплаты;
• Операция не оказана по вине Исполнителя и восстановление Лимитов невозможно;
• отказ Пользователя от неиспользованных Лимитов в порядке пункта 6.3 Оферты.

6.3. Заявление о возврате неиспользованных Лимитов принимается в течение 7 (семи) календарных дней с даты оплаты Пополнения. По заявлениям, поданным позже, возврат производится только в случаях, когда это прямо предусмотрено обязательными нормами законодательства Российской Федерации.

6.4. Сумма возврата за неиспользованные Лимиты рассчитывается по формуле: число неиспользованных Лимитов последнего Пополнения × цена одного Лимита этого Пополнения (сумма Пополнения, делённая на число Лимитов), за вычетом фактически понесённых расходов Исполнителя — комиссии платёжного сервиса по данному платежу. Неиспользованными считаются Лимиты, оставшиеся на Балансе на момент получения заявления, но не более числа Лимитов этого Пополнения. Сгоревшие и бонусные Лимиты не возвращаются.

6.5. Заявление направляется на support@workbit.ru с адреса электронной почты Учётной записи и содержит дату и сумму платежа. С момента получения заявления Исполнитель вправе заблокировать Баланс до принятия решения. Решение принимается в течение 10 (десяти) календарных дней. При возврате соответствующие Лимиты списываются с Баланса.

6.6. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, через платёжный сервис. Срок зачисления средств зависит от банка Пользователя.

6.7. Удаление Учётной записи Пользователем приравнивается к отказу от Договора. Доступ к Балансу при этом прекращается, неиспользованные Лимиты сгорают. Заявление о возврате подаётся до удаления Учётной записи.

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности: https://workbit.ru/privacy. Исполнитель обрабатывает персональные данные на основании Договора (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ) для предоставления доступа к Сервису, направления уведомлений и исполнения иных обязательств по Договору. Когда обработка требует согласия, оно предоставляется отдельно в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.

7.3. Конфиденциальной информацией Пользователя признаётся содержание его Интервью и Тренировок: тексты ответов, оценки, разбор и итоговые отчёты. Исполнитель не раскрывает её третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.

7.4. Тексты ответов Пользователя, указанные им навык и профессия, а также открытое описание вакансии могут передаваться AI-провайдерам через API для формирования вопросов, оценок, разбора и эталонных ответов. Передаются только обезличенные данные; сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя, не передаются.

7.5. Пользователь обязуется не загружать в Сервис специальные категории персональных данных: о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни. Указание в ответах сведений, позволяющих идентифицировать Пользователя или третьих лиц, для работы Сервиса не требуется; введённые в свободные поля, они предоставлены по инициативе и на риск Пользователя.

7.6. Персональные данные хранятся в течение срока действия Учётной записи и уничтожаются либо обезличиваются при её удалении, за исключением данных, хранение которых требует законодательство Российской Федерации, в том числе данных о платежах и чеков.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все права на Сервис, включая дизайн, код и контент, принадлежат Исполнителю.

8.2. Результаты работы AI-инструментов (оценки, разбор ответов, эталонные ответы и итоговые отчёты), созданные для Пользователя, принадлежат Пользователю с момента их создания.

8.3. Пользователю запрещается копировать Сервис полностью или частично, декомпилировать или дизассемблировать его код.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с Офертой и законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение обязательств, произошедшее по вине Пользователя.

9.3. Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель прилагает коммерчески разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную работу.

9.4. Вопросы, оценки, разбор ответов, эталонные ответы и итоговые отчёты формируются автоматически средствами искусственного интеллекта, носят информационный и тренировочный характер, могут содержать неточности и не являются экспертным заключением. Они не передаются работодателям. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, реакцию работодателей, соответствие оценок Сервиса оценке работодателя или иной результат поиска работы. Содержание ответов искусственного интеллекта не является основанием для признания Услуги некачественной.

9.5. Пользователь принимает на себя риски, связанные с применением результатов работы AI-инструментов, и несёт ответственность за решения, принятые на их основе.

9.6. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой Пополнения, при использовании которого возникло основание для ответственности, в той мере, в которой это допускается законодательством Российской Федерации.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие непреодолимой силы: запретных действий властей, эпидемий, стихийных бедствий, ограничений доступа к сторонним сервисам (AI-провайдерам, платёжным системам, хостинг-провайдерам), масштабных сбоев сети «Интернет».

10.2. О наступлении таких обстоятельств Сторона уведомляет другую Сторону в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

10.3. Если обстоятельства непреодолимой силы действуют более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора. В этом случае Исполнитель возвращает стоимость неиспользованных Лимитов, рассчитанную по пункту 6.4 Оферты, без ограничения срока подачи заявления.

11. Срок действия и изменение Оферты

11.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту в любой момент. Сведения об изменениях доводятся до Пользователя размещением на Сайте, в Личном кабинете либо уведомлением на адрес электронной почты Учётной записи. Об изменениях, затрагивающих действующие Балансы, Исполнитель уведомляет не менее чем за 7 (семь) календарных дней до вступления изменений в силу.

11.3. К оплаченному Пополнению применяются число Лимитов, сумма и срок действия, зафиксированные на момент оплаты.

11.4. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

11.5. Продолжение использования платных функциональных возможностей Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Оферты в части, не противоречащей обязательным нормам законодательства Российской Федерации.

12. Дополнительные условия

12.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации.

12.2. Споры разрешаются в претензионном порядке. Претензия направляется на support@workbit.ru; срок рассмотрения — 10 (десять) календарных дней с момента получения.

12.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.4. Язык Договора и переписки Сторон — русский.

12.5. Бездействие Стороны при нарушении условий Оферты не лишает её права на защиту своих интересов позднее.

12.6. Сайт может содержать ссылки на сайты и материалы третьих лиц (в том числе hh.ru и сайты работодателей). Исполнитель не контролирует их содержание и не отвечает за убытки, возникшие в результате их использования.

Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Александров Николай Андреевич

Налоговый режим: Налог на профессиональный доход (НПД, Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ)

ИНН: 910408405597

Контактный e-mail: support@workbit.ru

Адрес: г. Москва, Российская Федерация

Сайт: https://workbit.ru

Платёжные операции осуществляются через: Робокасса (ООО «РОБОКАССА», ИНН 5047063929, ОГРН 1055009302215)

Актуальная версия Оферты размещена по адресу: https://workbit.ru/offer.